Kjøpsbetingelser
Ann-Helen Sletta Energiterapi (Org.nr. 998813875) - gjør det enkelt, sikkert og fritt for ubehagelige overraskelser ved kjøp.
Under ser du mine fullstendige kjøpsvilkår.
Kjøpsvilkårene gjelder uavhengig av om du har kjøpt fysiske eller digitale tjenester.
Ved kjøp av kurs/tjenester hos Ann-Helen Sletta Energiterapi får deltageren umiddelbar tilgang på kursinnhold og nettsamfunn utformet av Ann Helen Sletta.
Det er ingen angrerett eller refusjon på kurs eller tjenester, da dette leveres i sin helhet umiddelbart, for nettsider leveres den etter nødvendig materiale er mottatt.
Avbestillingspolicy
For at jeg skal kunne tilby gode tjenester til alle klienter, ber jeg om at avbestillinger gjøres i god tid.
Individuelle timer og behandlinger
Avbestilling må skje senest 24 timer før avtalt time. Ved avbestilling innen fristen vil timen bli refundert eller kunne flyttes til et annet tidspunkt.
Ved avbestilling senere enn 24 timer før timen, eller dersom du ikke møter opp uten å gi beskjed, belastes full pris. Dette gjelder uavhengig av årsak.
Kurs og gruppetimer
For kurs og gruppetimer gjelder egne betingelser som beskrevet under kjøpsvilkårene. Det er ingen refusjon ved avbestilling etter at kurset er påbegynt.
Avbestilling av enkeltøkter i et kursforløp gir ikke rett til refusjon, men du vil normalt få tilgang til opptak eller materiell fra økten dersom dette er tilgjengelig.
Slik avbestiller du
Avbestilling gjøres ved å kontakte meg direkte på [email protected] eller på telefon 998 81 38 75. Avbestilling via SMS eller e-post er gyldig kun når du har mottatt en bekreftelse fra meg.
Unntak
Ved dokumentert akutt sykdom eller alvorlige uforutsette hendelser kan det gjøres unntak fra avbestillingspolicyen etter individuell vurdering.
Digitale Tjenester
Unntak fra angreretten (§22n) - Dette gjelder kun online kurs, nedlastninger av dokument, mm.
Når et onlinekurs i sin helhet kan lastes ned ved kjøpstidspunkt, eller annet teknisk arbeid er utført kan Ann Helen Sletta Energiterapi (Org.nr. 998813875) påberope seg unntak fra angreretten når følgende vilkår er oppfylt:
"c. Tjeneste som er levert fullt ut, dersom avtalen forplikter forbrukeren til å betale, levering har begynt med forbrukerens uttrykkelige forhåndssamtykke, og forbrukeren har erkjent at angreretten vil gå tapt etter at den næringsdrivende har oppfylt alle sine forpliktelser etter avtalen"
- Levering av varer som er fremstilt etter forbrukerens spesifikasjoner, eller som har fått et tydelig personlig preg
"Levering av digitalt innhold som ikke leveres på et fysisk medium, dersom leveringen er begynt med forbrukerens uttrykkelige samtykke og forbrukeren erkjenner at angreretten dermed går tapt"
Referanse: https://lovdata.no/lov/2014-06-20-27/§22
Bindingstid
For en løpende medlemskapstjeneste hvor deltagerne selv kan melde seg av: Minimum 30 dager. Avmelding via mottatt e-post til [email protected] eller ved at deltager selv slår av autofornyelse av tjenesten.
Betaling
Betaling skjer via bank-/kredittkort. Faktura dersom dette er avtalt på forhånd. Jeg aksepterer Visa og MasterCard gjennom mine samarbeidspartnere Stripe og/eller Kajabi. Alle transaksjoner sendes kryptert via SSL (Secure Sockets Layer) og er 100% sikre. Kortkjøp er avgiftsfritt.
Betaling via faktura
Dersom faktura ikke betales innen betalingsfrist vil du først få en purring. Dersom denne ikke betales innen 14 dager, går faktura direkte videre til inkasso og er da utenfor Ann-Helen Sletta Energiterapi (Org.nr. 998813875) sin kontroll. Faktura blir da fulgt opp eksternt av Kravia, de overtar prosessen med å kreve inn det du skylder. Har du hatt delbetaling, sendes hele resterende beløp til inkasso.
Uansett betalingsmodell er du forpliktet til å fullføre alle betalinger. Dersom du velger en 12-måneders betalingsplan, er du ansvarlig for hele beløpet, selv om programmet varer kortere enn 12 måneder. Det er ikke anledning til å betale kun for det du har brukt og avslutte betalingen etter f.eks. 3 måneder. Har du valgt betaling over 12 måneder er du forpliktet til å betale hver måned i de 12 månedene du avtalte da du valgte den betalingsløsningen, selv om programmet f.eks. avsluttes etter 6 måneder.
Salg til mindreårige
Hvis du er under 18 år, må du ha tillatelse fra verge for å bestille fra meg.
Opphavsrett
Opphavsrett © tilfaller Ann-Helen Sletta Energiterapi (Org.nr. 998813875). Alle rettigheter er beskyttet. Det er strengt forbudt å kopiere, distribuere, publisere eller endre ethvert materiale som finnes på Ann Helen Sletta Energiterapi (Org.nr. 998813875) sine nettsider og portaler.
Betingelser for bruk av portalens innhold
Du kjøper tilgang til portalens innhold i kursperioden. Produktet er beskyttet av opphavsrett. Produktet er kun gitt for personlig, ikke-kommersiell bruk.
Du kan ikke bruke produktet eller materialene som er tilgjengelig i produktet på en måte som utgjør en krenkelse av våre rettigheter, eller på en måte som ikke har blitt autorisert av Ann-Helen Sletta Energiterapi. Du kan ikke endre, kopiere, reprodusere, publisere, laste opp, legge ut, overføre, oversette, selge, skape avledede verk, utnytte eller distribuere på noen måte eller medium (herunder e-post eller andre elektroniske midler) noen materialer fra produktet. Duplisering, deling, eller opplasting av produktfiler til deling på nettsteder blir ansett som å stjele, og vil bli anmeldt i den grad loven åpner for det.
Du kan imidlertid laste ned og/eller skrive ut ett eksemplar av enkelte sider på nettstedet for personlig, ikke-kommersiell bruk, forutsatt at alle opphavsrettigheter og andre eiendomsrettigheter beholdes.
Ann-Helen Sletta Energiterapi tilbyr individuelle kursprogrammer. Ved registrering vil du motta brukernavn og passord, og en medlemsprofil for bruk under kurset og i den private medlemsportalen. Hvis du ønsker å ta kurs sammen med en forretningspartner eller samarbeidspartner, må hver enkelt kjøpe kurset individuelt. Hvis du ønsker at en assistent eller en hel gruppe skal ta kurset, vil et eget medlemskap måtte kjøpes for hvert deltakende medlem.
Konfidensialitet
Jeg respekterer ditt privatliv, og insisterer på at du respekterer privatlivet til andre som deltar på kurset. Dermed er dette en gjensidig avtale om taushetsplikt. Jeg respekterer din konfidensielle og fortrolige informasjon og ideer, planer og forretningshemmeligheter. Ved å kjøpe kurs eller andre produkter samtykker du i å respektere de samme rettighetene til kursdeltakere og representanter for Ann-Helen Sletta Energiterapi.
Du står fritt til å diskutere dine personlige resultater fra våre kurs og oppgaver. Derimot må all erfaring og uttalelser, muntlig eller skriftlig, fra alle andre deltakere eller Ann Helen Sletta Energiterapi holdes strengt konfidensielt.
Sikkerhet & Personvern
Jeg benytter SSL (Secure Socket Layer), hvilket betyr at alle bestillinger er kryptert, dvs. helt sikre. Ann-Helen Sletta Energiterapi (Org.nr. 998813875) garanterer at jeg aldri leverer ut dine personopplysninger eller e-postadresse til tredjepart, så fremt det ikke foreligger spesielle grunner, f.eks. at politi, statsadvokat eller liknende ber om opplysninger. Du har rett til å få den informasjon jeg har registrert om deg, og hvis du mener den er feilaktig eller irrelevant, kan du be om rettelse eller fjerning fra mitt kunderegister. Kontakt i så fall kundeservice på mail [email protected]
Ansvarsbegrensning
Jeg fraskriver meg alle økonomiske krav knyttet til noen av mine nettsider, videoer, nyhetsbrev, kursportal eller annet innhold. Jeg har gjort alt jeg kan for å sikre at innholdet har høy kvalitet. Ved å kjøpe kurs/andre produkter aksepterer og godtar du at du er fullt ut ansvarlig for din fremgang og resultater fra deltakelse på kurs/andre produkt. Jeg tilbyr ingen garantier om resultater. Du alene er ansvarlig for dine handlinger, og dine resultater er avhengig av personlige faktorer, inkludert dine ferdigheter, kunnskap, evne, engasjement, forretningssans, nettverk og økonomiske situasjon, for å nevne noen.
Avlysing og utsettelse
Ann-Helen Sletta Energiterapi (Org.nr. 998813875) forbeholder seg retten til å avlyse eller utsette kurs/andre produkt som følge av årsaker som er utenfor Ann-Helen Sletta Energiterapi sin kontroll. Ved avlysning på kursdeltakers initiativ, vil kursavgiften ikke bli refundert. Ved utsettelse fra Ann-Helen Sletta Energiterapi sitt initiativ vil kursdeltakeren bli tilbudt deltakelse på et senere tidspunkt.
Begrensning og ansvar
Ved å kjøpe dette produktet samtykker du i at du bruker selskapets tjenester på eget ansvar, og at programmet er en opplysningstjeneste. Du fritar selskapet og dets ansatte fra ansvar for alle eventuelle skader som kan oppstå og for eventuelle krav som måtte oppstå i forbindelse med avtaler mellom partene. Du aksepterer alle eventuelle risikoer, forutsigbare eller uforutsigbare.
Ikke offentlig sverting
I tilfelle det skulle oppstå en tvist mellom deg og selskapet, samtykker du i at den eneste arena for å løse en slik tvist skal være kommunikasjon mellom deg og selskapet. Du samtykker i at du ikke vil delta i noen atferd eller kommunikasjon med en tredje part, offentlig eller privat, som vil føre til offentlig sverting av selskapet.
Avtalen
Denne avtalen kan ikke overdras av noen av partene.
Oppsigelse
Ved å kjøpe produkter/tjenester her, samtykker du i at Ann-Helen Sletta Energiterapi (Org.nr. 998813875) kan, etter eget skjønn, avslutte denne avtalen, og begrense, suspendere eller si opp kundens medvirkning i programmet uten refusjon av kursavgiften, hvis kunden blir forstyrrende for selskapet eller andre kursdeltakere. Dette gjelder også ved brudd på vilkårene.
Tvisteløsning
Hvis tvisten ikke løses først ved forhandlinger mellom partene, vil en uenighet eller tvist i forbindelse med denne avtalen kunne sendes til forliksrådet eller retten.
Varsel
Eventuelle varsler om uenighet som gis fra en av partene til den andre, kan skje ved personlig overlevering eller per post, registrert eller sertifisert med kvittering. Varselet skal sendes til partene på adressene som vises nedenfor.
Force majeur
Er Ann-Helen Sletta Energiterapi (Org.nr. 998813875) forhindret fra å levere eller foreta pliktig omlevering - eller blir en slik leveringsplikt urimelig tyngende som følge av arbeidskonflikt eller enhver annen omstendighet når partene ikke kan råde over den, så som brann, krig, mobilisering eller uforutsette militære innkallelser av tilsvarende omfang, rekvisisjon, beslag, valutarestriksjoner, opprør og oppløp, knapphet på transportmidler, alminnelig vareknapphet, innskrenkning i tilførselen av drivkraft, samt mangler ved eller forsinkelser av leveranser fra underleverandører eller produsenter som følge av slike omstendigheter som omhandles i dette punkt, er Ann-Helen Sletta Energiterapi (Org.nr. 998813875) fritatt for alt annet ansvar enn i reklamasjonstilfeller der Ann-Helen Sletta Energiterapi (Org.nr. 998813875) refunderer den mangelfulle varens kjøpesum.
Adresser og kontaktpersoner for selskapet er som følger:
E-post: [email protected]
Adresse: Ann-Helen Sletta Energiterapi (Org.nr. 998813875) Moy Moner 95, 4885 Grimstad
Denne avtalen skal reguleres av og tolkes i samsvar med gjeldende norsk lov.
Sist oppdatert 02.04.26
